スタッフブログBLOG

電話対応について☎

2024.10.11

こんにちは!
歯科衛生士の尾崎です☺️
段々寒くなってきましたね😷

今回はお電話対応についてのお知らせです!

当院では、AI電話予約受付サービスを導入いたしました☎

診療中、予約状況によってはスタッフの電話対応が難しい時があり、お待たせしてしまうことがありました😟

今後は、約7コールを超えてもスタッフが電話に出られない場合、AI電話に切り替わります。

音声自動対話でお名前やご要件をお伺いしますので、答えていただけたら幸いです。

AIでの電話対応が難しい場合などは、後で改めてスタッフからご連絡致します🙇

導入したばかりなのでご不便をおかけしますが、今後もよろしくお願い致します。